10月8日上午消息，知名作家王小山近日在微博炮轰飞猪旅行App利用大数据杀熟，王小山称，飞猪平台杀熟太狠，同一张机票，在别家订的时候仅1300元，返回飞猪却变成了2322元。

王小山微博截图

王小山还指出飞猪App存在欺诈消费的嫌疑，“一张机票，查1104，到订的界面变成2322，过几个小时变成2796。”

王小山称，这几年使用飞猪App的频率最高，是因为平台工作人员态度一直不错，但“直到前几天在阿根廷伊瓜苏瀑布遇到一个河南旅行达人提醒我“杀熟”问题”，王小山回忆加查看后发现，从利马到布宜诺斯艾利斯的机票，同一航班，别家卖2500元，飞猪显示的售价却高达3211元，“都是泪啊”。

王小山微博截图

王小山这一爆料，大家都纷纷开始检查自己的订单，一看，呵呵，杀熟的情况还蛮多的，被安排得明明白白。

一位姓廖的消费者称，自己经常通过某旅行服务网站预订某个特定酒店的房间，长年价格在380元到400元左右。偶然一次，他通过前台了解到，酒店房间淡季价格在300元上下，用朋友账号查询后发现，果然是300元；但用自己的账号去查，还是380元。

新浪微博上，一个叫@笙覃的网友表示：滴滴公司一直在否认利用大数据专杀熟客，但是从来没有停止使用大数据杀熟。今天我就分享一下怎么个杀熟法:我经常用拼车，之前是我从住的小区到高铁站，一般都是11-13元左右，今天拼出个单子是26元，另外一个拼友是在我住的小区附近海傍新村拼车上车的，相距不到两公里，而且拼友没有优惠券，他的拼车价是10.5元，我的拼车价是26元，快车是30多元，同一辆车，同一个终点站，路线也一样，可以接受价格的小幅浮动，但这差价也太大了吧。一问才知道拼友很少使用拼车，这不是典型的杀熟吗？

@乐智-：摩拜单车你这大数据杀熟也太严重吧，差了不知一杯（不止一倍）的价格。

@老胖的哲哲：左边是周老板的滴滴，右边是我的滴滴，同时同地点，一起叫车，我贵十块，真的是大数据杀熟哈。

@BigDreamer梦想家：哇，不去查看都不知道，飞猪卖我的票比某哪儿要贵10块左右，一等座贵了16块。

这两年，大数据杀熟的问题愈演愈烈。一些消费者反映，在线预订酒店、预约车辆时遭遇平台、电商杀熟。

《电子商务法》明确规定,一是在针对消费者个人特征提供商品、服务搜索结果的同时，要一并提供非针对性选项，通过提供可选信息，保护消费者的知情权、选择权。二是电子商务经营者发送广告的，还应遵守《广告法》规定。三是明确违反本条规定的，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处罚款。

当前，电子商务经营者积累了大量用户个人信息、交易记录等，并利用大数据对消费者进行个人画像，有目的地提供搜索结果，进行精准营销。

平台出现“大数据杀熟”的情况，一定程度上是利用了我们过往数据，如果个人对价格本身不敏感，就很容易陷入平台的杀熟套路。