三星表示，从今年夏天开始，它将向维修其 Galaxy S20 和 Galaxy S21 智能手机以及 Galaxy Tab S7+ 平板电脑的客户销售原装零件和工具。该公司正在与设备维修资源企业iFixit 合作，还将提供分步维修指南，并计划支持更多设备和维修。

该计划与苹果去年秋天宣布的计划相似，允许用户维修iPhone上的显示屏、电池和摄像头。

三星表示，它正在启动该计划以“促进循环经济并最大限度地减少电子垃圾”，尽管它同样可能是为了应对监管压力。去年，FTC表示将严厉打击非法维修限制，iFixit预计今年将有数十个州出台维修权法。

在海外，法国现在要求手机制造商提供至少五年的备件，并向消费者披露可维修性分数。英国和欧盟也都出台了大型电器的维修权规则，接下来可能会将注意力转向移动设备。

但是，虽然手机制造商现在可能觉得有必要向消费者提供维修零件和指南，但这并不意味着维修本身会非常容易。根据 iFixit 的 Galaxy S21 拆解，一些维修涉及“不必要的粘性和复杂”的工作，需要用热风枪撬开显示面板，并使用异丙醇浴松开电池周围的“焦油坑”。提供这些服务，至少在客户有足够的勇气进行这些维修时，不会有任何困难阻挡他们获得需要的零件和工具。