9月14日，海航集团旗下海航航空集团与滴滴出行在海口海航大厦举行会谈并签署战略合作协议。双方将发挥各自资源优势，打造“空地联运、智慧出行”新合作模式，在产品创新、品牌合作、联合营销、会员权益、企业出行等方面开展全面深度合作，携手提升空地出行体验。

海航集团执行董事长顾刚、滴滴网约车平台公司CEO付强等出席活动并见证签约，在签约会上，海航航空副总裁、商务委员会主任丁拥政、滴滴出行副总裁杨峻分别代表双方签署战略合作协议，滴滴出行豪华车事业部总经理杨楠介绍了此次合作的落地计划。

海航集团执行董事长顾刚表示，海航作为民航业中的优秀代表，致力于在市场和服务上不断创新，全面拥抱互联网，携手更多像滴滴出行这样的新锐互联网合作伙伴，打通上下游产业链，推动各项业务与互联网的深度链接，培养在网络时代成长的新一代客户对海航的品牌认知与用户黏性。希望通过此次与滴滴出行的合作，双方优势互补，全方位做好“空地联运”与“智慧出行”，全面提升旅客出行服务体验。

滴滴网约车平台公司CEO付强表示，滴滴一直致力于提升出行安全和用户体验，也希望向航司学习经验，打造“航空”级的地面出行体验。目前，滴滴有很多出行需求来自接送机场景，此次和海航在业界率先探索高度融合的深层次合作，双方将共同开拓空中交通和地面交通的联动，以及会员、产品方面的深度打通，为用户提供更好体验、更有温度的出行服务。

根据协议，双方将共同围绕会员体系探索新的合作形式，加强“会员日”合作，为双方会员提供更丰富的共享权益。同时根据市场需求，双方将共同打造“乘机+用车”、接送机服务等具有吸引力的产品组合，实现“空地联运”一站式服务。双方还将联手整合线上线下渠道资源，开展联合营销活动，探索企业服务等合作，共同推广“互联网+大交通”的新出行理念。

滴滴出行在接送机服务场景探索多年，旗下定位于高端市场的滴滴豪华车和礼橙专车可为用户提供从车内到航站楼的延伸服务，包括安检快速通道和机场助理接机等。基于此次合作，海航的旅客可以在预订机票时获取滴滴出行代金券，在乘机时尊享无缝衔接的接送机服务，切实提高出行效率。此外，滴滴豪华车将入驻海航金鹏俱乐部积分商城，海航用户可使用积分兑换滴滴豪华车礼券，体验经过严格选拔并获得“司务员”称号的专业司机接驾和参考头等舱标准设计的车内环境，在走出家门的一刻即可享受高品质的服务。

海航是以航空运输为主业的跨国企业集团，参控股航空公司14家，参与管理及合作机场16家，年旅客运输量逾1.2亿人次，并始终秉持中国民航“真情服务”理念，传承“店小二”服务精神，为旅客提供五星品质服务。滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台，为5.5亿用户提供多元化的出行服务，年运送乘客超过100亿人次。此次合作，海航集团与滴滴出行强强联合、优势互补，共同提升乘客出行体验。

当前，海南自贸港建设进入全面实施阶段。依托各项利好政策优势，海航与滴滴出行通力合作，将用数字化、智慧化的创新形式满足消费者的多元需求，用高品质的产品与服务提升旅客出行体验，助力打造现代综合交通运输体系，共同畅通国内经济大循环，为海南自贸港建设培育发展新动能。