微信/支付宝转错账只能自认倒霉?追回损失并不难

2018年4月10日 14 : 35

移动支付盛行的今天,转错账并不是啥新鲜事儿,虽然小狮子也认为这样的事情听上去有些不可思议,可事实的确是三天两头就有网友在询问微信/支付宝转错钱被人家拉黑以后咋办……

方便带来的新问题

很早以前,转错账的问题经常出现在银行ATM机上,各种马虎大意让人们损失了不少,其实ATM机转款或者无卡存钱的时候,卡号和姓名都有核对环节,只要不是疯狂点下一步或者实在太不仔细了,除问题的几率很小,可随着移动支付的盛行,转错账的问题开始频繁发生。

以微信和支付宝为代表的移动支付让转账变得十分简单,点选对象、填写金额,分分钟就可以完成整个转账流程,简单方便的需求是解决了,可麻烦的是太简单了很容易选错转账对象,而获利方各种扯皮,让很多人认为转错账了就只能为自己的马虎买单,可真的不可能挽回损失吗?

微信小程序很实用

小程序的出现不仅仅是让人们可以随时玩“跳一跳”这样的游戏,更多实用功能的出现,更推出了一些使用性的工具。

当我们发现转错账又要不回来的时候,要立即在小程序界面入口搜索“腾讯举报受理中心”,进入受理中心后,大家可以根据遇到的问题,选择诈骗类型。

很多转错钱实际上是因为微商“空手道”,选择网络诈骗就可以了,而如果是自己失误转错钱的话,就可以点选其他有害,根据自身遇到的情况点选适合的类型,然后把相关的信息填写完整,包括转账的截图啊、微信钱包里面交易明细的截图啊,对方的微信号(微信ID)、外加详细的事件描述等,整个申诉信息应该尽量详细一些。

虽然这样的追回并不能百分百确保避免损失,但根据网友的反映,只要用户在申诉过程中尽可能地把资料填写详细齐全,追回损失的机会还是很大的。

出错几率较小的支付宝

相对于微信选择对方微信号,在窗口中完成转账不同,支付宝转账超过500块以后,要答对对方的姓名才能进行转账。

这样的转账流程或许会让我们转账速度慢几秒,可就是这样的几秒,足以让不少人发现自己账户填写错误或者有可能转错账。

当然,如果这样的确认流程依旧无法拯救你的马虎,那同微信类似,支付宝也是可以投诉对方的。

在手机支付宝首页,点开“更多”——“生活号”;找到底部的“支付宝服务中心”-“工具箱”-“被骗举报”,然后根据提示完成投诉即可。

需要注意的是支付宝电脑端的电子凭证具有法律效力,主要适用于法院发起调查函后需要的凭证,通过司法程序追回财务,一般属于金额比较大的转账纠纷。

不妨让转账慢一些

事实上,在金额较大的转账中,并不是所有人都需要实时到账的,而稍微慢一点,往往能少很多事儿。

以微信为例,在微信钱包中点击右上角的设置键,在弹出菜单中选择“支付管理”,再在“到账时间”中可以看到“实时到账”、“2小时到账”、“24小时到账”三个选项。

不妨把到账时间改到2小时,这样即使出现一些问题,也能够联系腾讯客服或者其它方式追回款项,当然,这样的设定有时候也是双刃剑,也要小心骗子用这样的招数“假付款”。

可以反悔的ATM转账

微信发个言都可以撤回,可钱为啥不能撤回呢?

这块其实挺佩服传统银行ATM转账渠道的,根据中国人民银行发布《关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,规定从2016年12月1日起,银行开始全面提供转账受理后24小时内可撤销和延迟到账服务。

根据银行新规,在ATM机上转账时,除同行同户名的卡,其他均在24小时后才能到账,且24小时内可撤销转账!这条规定推出后,已经堵截了多起电信诈骗案件的发生。

当然,也会有人觉得这样的设定对于急用钱的人而言,变慢的转账非常郁闷,可个人转账并非ATM机一个渠道,银行手机App、柜台都可以进行实时转账,满足人们不同的效率追求。

Tips:次日到账≠24小时到账

次日到账并不是24小时后到账。次日到账是以“零点”为分界线的,即使是今天晚上11点59分办理的“次日到账”,一过夜间12点,等于已经到了“次日”,银行就会办理资金到账。而普通到账,一般是指交易受理2小时后到账;实时到账,才是资金立即到账。

有些便宜真的不可以捡

转错账自然会让我们很郁闷,可要是自己凭空拿到一份别人转过来的钱,是不是应该庆祝下呢?

《刑法》第二百七十条:

将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。

将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。

如果说,支付宝的转账是强制对方收下的,转账方责任较大的话,那微信转账本身需要对方手动查收,这样的话,恐怕拿到钱的人就有点说不清楚了


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